Soluzioni CRM in modalità Saas
Soluzioni di software CRM (Customer Relationship Management) per le aziende in modalità hosted.
Gestione delle attività aziendali online attraverso strumenti completi.
Il software è usufruibile in modalità multilingua, gestibile via browser con accessi separati e regolati per i vari livelli di utenza. Consente la gestione di tutti i maggiori processi commerciali e di marketing dell'attivtà aziendale. E' possibile l'esportazione e l'importazione dei dati, così da consentire l'integrazione con software di terze parti. si compone delle seguenti applicazioni:
Applicazioni disponibili:
- Anagrafica dei Clienti
- Anagrafica operativa
- Gestione delle attività (chiamate, mail, note)
- Gestione delle opportunità di vendita
- Gestione delle trattative sui clienti
- Gestione dei reclami
- Grafici di sintesi e di analisi
- Assegnazione dei clienti agli agenti/venditori
- Integrazione con altri sistemi esterni
Cosa è un CRM? Leggi
Arke Net Solutions ha scelto il completo prodotto open source Sugar CRM
per i suoi servizi CRM. E' posibile testare una demo del prodotto direttamente online a questo indirizzo:
>>Demo sugarcrm online<<
Software in modalità Saas. Noi forniamo i server,il software, l'assistenza,la manutenzione, gli aggiornamenti, i backup dei dati
e un completo help desk. Voi pensate solo al vostro business!
Soluzione "CRM-Bronze"
Pacchetto start up comprende installazione del software, spazio web, backup dati e accesso fino a 5 utenze.La soluzione entry-level per chi decide di investire in modo progressivo.Ideale per le micro-imprese. Aggiornamenti di sicurezza compresi. Upgrade compresi eseguiti a discrezione del provider.
Soluzione "CRM-Silver"
Installazione e prima configurazione. Aggiunge al pacchetto Bronze l'accesso fino a 15 utenze, manutenzione programmata mensile e 2 ore di assistenza a mezzo telefono o email per mese. Ideale per le piccole imprese. Aggiornamenti di sicurezza compresi.Upgrade compresi eseguiti a discrezione del provider.
Soluzione "CRM-Gold"
Installazione e configurazione completa di tutto l'ambiente. Accesso fino a 15 utenze, assistenza completa a chiamata (SLA) in orario di ufficio, manutenzione e aggiornamenti di sicurezza o upgrade compresi .
Il numero di accessi è considerato per postazione.
Il costo dei pacchetti è conteggiato per postazione.
Servizio importazione/esportazione dati crm
Eseguiamo a richiesta servizio di importazione ed esportazione dati da/verso software di terze parti. Il servizio comprende la personalizzazione dei campi del CRM con campi aggiuntivi laddove necessario.
